1. Introducción

Bienvenido a OTTOWARE. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

2. Información general

OTTOWARE es un marketplace dedicado a la venta de productos nacionales e importados en diversas categorías como tecnología, hogar, belleza, salud y más.

3. Registro del usuario

Para realizar compras, el usuario puede registrarse proporcionando información verídica, actualizada y completa. El usuario es responsable de la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

4. Productos y disponibilidad

• Los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
• OTTOWARE se reserva el derecho de modificar, reemplazar o descontinuar productos sin previo aviso.
• Las imágenes son referenciales y pueden variar ligeramente del producto real.

5. Precios y pagos

• Todos los precios están expresados en Soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos correspondientes.
• Los métodos de pago disponibles pueden incluir tarjetas de crédito/débito, transferencias, billeteras digitales u otros medios habilitados en la plataforma.
• OTTOWARE se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de precio o sistema.

6. Envíos y entregas

• Realizamos envíos a nivel nacional.
• El tiempo de entrega puede variar según la ubicación del cliente.
• El costo de envío se calcula al momento de la compra.
• OTTOWARE no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (courier).

7. Cambios y devoluciones

• El cliente puede solicitar cambios o devoluciones dentro de los 7 días calendario posteriores a la recepción del producto.
• El producto debe estar en perfecto estado, sin uso y con su empaque original.
• No se aceptan devoluciones de productos de uso personal (salud o belleza) si han sido abiertos.

8. Garantía

• Algunos productos cuentan con garantía del proveedor o fabricante.
• La garantía cubre defectos de fabricación, no daños por mal uso.

9. Responsabilidad

OTTOWARE no se responsabiliza por:

• Uso indebido de los productos adquiridos
• Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de la web

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (logo, textos, imágenes, diseño) es propiedad de OTTOWARE y no puede ser utilizado sin autorización.

11. Modificaciones

OTTOWARE puede modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la web.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú.